牛人66平改造成2房2厅，温馨田园
03-08
客户是企业之本，创新是发展之魂。
以客户满意为标准。
这是红星美凯龙一贯的经营理念和服务政策。
成立25年来，红星美凯龙始终坚持诚信经营、质量第一。
严格控制产品质量。
尤其是流通企业作为上游生产企业和下游消费者之间的中间环节，势必肩负起“行业把关人”的责任，保障消费者的利益。
围绕消费者需求，红星美凯龙不仅提供高品质的产品，还不断升级服务，提供从家居文化、设计、绿色环保到家居权益保障等涵盖家居生活方方面面的解决方案。
三大服务承诺，解除消费者后顾之忧 1. 30天无理由退货承诺 家居用品是重要的耐用品。
消费者在购买过程中往往非常谨慎，但存在“无法“试用”等特点，导致购买后家居摆放不当等诸多问题，成为困扰不少消费者的难题。
不少人也曾遇到过这样的情况：家居卖场的这种经历：付款前，被人微笑迎接；付款后，转身不认人。
面对经销商无理拒绝消费者合理退货要求的情况，不少卖场也采取了冷漠的态度，这让消费者感到心寒，毕竟对于很多消费者来说，去某家店购物的时候，对于该店的品牌是很确定的。
为了解除消费者的后顾之忧，红星美凯龙及时做出了“30天无理由退货”承诺，规定交易完成后三十天内，消费者如对所购商品不满意、不合适、不喜欢，可以向红星美凯龙商场退货，无需任何解释。
据红星美凯龙相关负责人介绍，为确保这项服务能够全面落地，销售人员上岗前都会接受相关培训。
如果某些特殊产品无法满足此项服务，则会在收据上写明，并口头提醒消费者。
经过。
2。
狠抓绿色环保品质 家居产品的环保问题日益成为消费者购买家居产品时关注的重要方面。
由于市场环境混乱，很多商家只以“绿色环保”作为促销的旗帜和噱头，将消费者蒙在鼓里。
当消费者了解了现状后，就会更加关注这些“伪绿色环保产品”。
更担心购买。
意识到消费者的这一担忧后，红星美凯龙于2008年在全国所有连锁店推出“绿色标志中国”活动，在家居行业掀起了一场名副其实的“绿色风暴”。
。
活动期间，红星美凯龙不仅正式发布了《绿色环保家居宣言》和《环保承诺》，还践行了各项承诺。
消费者去红星美凯龙购买家具建材会看到很多产品。
贴有“家居环保标签”，这最大程度地保证了您购买的家居产品是真正的绿色环保产品。
严格把控“绿色环保”产品质量，是红星美凯龙对消费者做出的又一承诺。
3。
承诺对所售产品负全部责任 为了从根本上保障消费者权益，红星美凯龙不仅提出“三包”规定，还郑重做出“所售产品全部”承诺。
承诺对生产的产品负责。
承诺规定，当消费者在红星美凯龙连锁店购买商品，消费者因服务或质量问题产生投诉和申诉时，红星美凯龙门店将负责全程处理并承担相应责任。
如果出现认定为服务或质量责任的情况，给消费者造成直接损失，红星美凯龙将以商场的名义向消费者“先行赔偿”。
这一承诺让消费者购买时满意、放心。
。
（以上内容为本网站发布或转载的企业宣传信息，相关信息仅供宣传及传递更多信息之用，不代表本网站观点，也不代表本网站赞同其观点） ）相关知识 红星美凯龙：履行服务承诺，消除消费者后顾之忧 红星美凯龙九大服务承诺——家居商城时代宣言 专业、服务至上 红星美凯龙 集约化服务赢得口碑 红星美凯龙红星美凯龙：践行“三大服务承诺”，消除消费者后顾之忧。
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红星美凯龙的服务创新。
红星美凯龙：履行服务承诺，消除消费者后顾之忧。
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