线上家居和线下家居很难区分，线上线下体验有待提升

?现在家居用品足不出户就可以在网上购买。

自从消费者和商家关注网上家庭购物以来，它就以迅雷不及掩耳之势渗透到我们的生活中，并且一发不可收拾。

据了解，截至2013年底，买卖双方对家居网上交易的新鲜感已逐渐褪去，但热情和纠结却有增无减。

?有人预测，虽然网上家居购物存在诸多顽固问题，但可能与线下家居消费持平。

不过，也有业内人士表示，中高端家居产品网购前景不佳，实体店遍地开花。

这仍将是2014年的主旋律。

但或许，随着专业物流和售后的完善，以及实体店和网上融合的深入，网上家居购物将会更加稳定。

【点评】消费者对网购品牌持谨慎态度，但仍继续开店。

2013年，作为买家的消费者在网上寻找可靠的家居建材购物平台的同时，也在与网上家居购物的“隐患”作斗争；作为卖家，不少家居品牌的线上发展也在持续升温。

巨然家居推出官方网购平台“巨然在线”，曲美网上商城“曲妙”正在如火如荼地进行，箭牌卫浴、法恩莎卫浴也建立了官方网上商城。

就连一直主打图书和电子产品的亚马逊也推出了“家庭网购频道”，加入家庭消费的线上大战。

郭先生今年30岁。

“我对网上购买家居产品感到担心。

我更喜欢先去线下实体店体验一下再下单。

”各种吃喝玩乐用品都是在网上购买的，但在购买家居用品时，他坚持要亲自去看实物。

为体验付费。

面对售价500元以上的家居产品，像郭先生这样拒绝“盲选”的人不在少数。

这也引发了家居行业关于“谁留下、谁留下线上线下”的纠结。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?但2013年就是2013年。

仅《广厦时代》今年参与报道的线下开店包括：巨然之家丽泽店欧美简泥华、十里河良屋灯饰城相继亮相、宜家新商场登陆西红门、民隆广场以新形态亮相家居卖场+休闲广场。

财富100强品牌“欧汇”全新装修上线。

荣林世家第一家独立店也落户太阳宫。

德国Blum开设了一家展示家居饰品的现实体验店。

在金源燕莎，城外城·国际馆也将于2014年5月聚集数十家欧美家居品牌，服务北京消费者。

【反思】网络交易顽症亟待遏制。

线下门店体验有待提升。

没有人会否认网上家居购物是一种趋势。

如果能够稳步开展，将会越来越受欢迎，但并不意味着这会让买家和卖家都变得“炙手可热”。

“观光”的消费模式可以扬长避短。

价格波动较大，产品质量难以保证，图片与实物有差距，物流速度和质量不稳定，售后服务跟不上。

即使经过几年的努力，网上家居交易的各种顽固问题依然存在。

产品状态和附加服务尚不完善，但他们渴望向线上销售靠拢。

很多对网购了解甚少的商家只能依靠“低价策略”取胜。

价格低，质量差，服务跟不上。

这样的恶性循环，也是消费者对家庭线上消费产生怀疑和缺乏忠诚度的主要原因。

与充满隐患的线上交易相比，未来消费者将能够在线下实体店购买更多产品、享受更多服务。

居然之家丽泽店欧美简年华汇集了国内值得信赖的欧美风格家具，让买家挑选起来省心省力；巨然良屋灯饰城推出差异化产品，帮助消费者避免灯饰市场全球化的同质化现象和价格混乱；城外城·国际馆引进国际欧美家居品牌和定制欧美产品，给喜爱欧美家居的消费者更多选择。

让欧美家居市场更加规范，让灯饰市场不再偏心，聚集更多高性价比家居建材。

虽然线上交易效率不高，但线下家居消费确实更具体、更立体、有序、规范。

这也是目前线下实体店最大的优势。

【展望】依托实体店的线上交易将呈现上升趋势。

事实上，想要线上绑住消费者，线上家居购物必须克服“价格混乱”，甚至利用线下实体店的优势，实现“明码标价”。

”。

如果同一家具品牌的同一产品在网上商店的价格低于实体店的价格，这种“低价”策略可能会暂时赢得部分消费者的青睐，但会导致这样的结果：消费者总是预计价格会更低。

价格方面，很多对该品牌的网上价格不满意；由于担心陷入“不透明、不固定”的价格战，他们索性放弃了网上购物。

巨然家居副总裁任成祥表示，真正成熟的家居网购平台应该像实体店一样实行“明码标价”，或者承诺同一品牌、同一产品线上线下统一价格。

如此稳定的价格体系才能让消费者感受到保障。

家居卖场会被线上平台取代吗？恒信华电家具总裁杨晓梅表示，家居产品的特殊性使得“看图购买”根本不现实，实体店的实际体验必不可少。

与此同时，网络购物的爆发也是少数既得利益者的狂欢。

从家居来看，大量仿冒伪劣产品充斥网络，让消费者疲惫不堪。

不受控制的销售数字，让原本缓慢而细致的家居产品的制造和销售工作人员也不堪重负。

网上购物让每个人都感到疲倦。

相关知识线上家居和线下家居很难区分。

线上线下体验有待提升。

2014年家居行业趋势线上线下难以区分。

2014年家居行业线上线下难以区分，电商实体难以区分。

衣柜企业线上线下两方面仍需完善。

让我们一起来感受一下2014年的家居发展趋势吧。

线上和线下很难区分。

很难区分网上橱柜购物和客户忠诚度之间的区别。

电商模式仍需解决瓶颈。

在网上购买橱柜时，很难判断客户的忠诚度。

电商模式仍需解决瓶颈。

家居企业发展电子商务，服务质量有待提高。

电商实体需要提升线下体验来对抗衣柜企业。

智能橱柜已经走下“神坛”，仍然需要以服务为立足点。

线上家居和线下家居很难区分。

线上线下体验仍有待提升。