联邦家具会被林氏木业超越吗？

上周二，一年一度的“双11”，线上狂欢再次拉开帷幕。

其中，佛山本土家具企业林氏木业以单日销售额3.3亿元再次卫冕家具品类第一名的位置，同时也获得全网排名前四。

在国内家具行业，年销售额过亿元是一道坎，单日销售额3.3亿元从传统的商业思维和模式来看几乎是一个神话。

由于这样的销售神话，有人提出了一个很有趣的话题：联邦家具会被林氏木业超越吗？与林氏木业七年的发展历程相比，成立于1984年的联邦家具，今年迎来了三十周年。

这家被誉为行业“常青树”的公司一直乘风破浪。

在中国市场经济的潮流中，始终坚持家具主业，是国内家具行业当之无愧的龙头企业。

互联网经济出身的林氏木业，实现了家具品类“双11”单日销量。

如此成绩，不能不说已经成为新兴商业模式的代表。

那么，联邦家具真的会被林氏木业超越吗？首先，这当然是一个非常噱头的话题。

联邦家具以中高端为主，林氏木业则以年轻人为主。

家具产品的巨大差异决定了这种类比是不恰当的。

可以找到令人信服的标准，例如电子公司之间的比较。

此外，由于林氏木业是不折不扣的“陶牌”，以往衡量企业实力的标准，如纳税等硬性指标，都无法被“陶牌”所采用。

在现行市场规则下。

不可能拿出与销量相匹配的数据，所以与著名的小米挑战格力相比，这种比较并不那么真实。

直接来说，联邦家具拥有独立的商业模式，也是一个完整的市场实体，而林氏木业只有与其所依赖的电商平台“淘宝”、“天猫”结合才形成完整的商业模式。

而且，尚未承担与其经营业绩相称的纳税责任的林氏木业，还不能称为完整的市场主体。

其市场地位依赖于“天猫”和“淘宝”。

就企业经营的基本规则而言，林氏木业只有承担与其经营活动相匹配的企业责任（如最基本的纳税责任），其在市场经济中的主导地位才能真正令人信服。

从这个角度来看，林氏木业与联邦家具的比较肯定不理性，作为真实样本的价值远不如佛山另一家新锐家具企业伟尚家具与联邦家具的比较。

不过，联邦家具和林氏木业没有可比性吗？当然不是！林氏木业单日销售额3.3亿元的背后，是其与90多家OEM企业结成的庞大供应链联盟。

在林氏木业的生产制造体系中，只有10%的产品是自己生产的，剩下的90%是由位于珠三角的近90家OEM企业生产的。

按照其构想，未来可能会采取全部生产外包的模式。

这正是互联网经济中以品牌力和销售终端驱动整合供应链资源的“轻资产”增长路径。

在这样的生产模式下，林氏木业通过“淘宝”和“天猫”平台与客户进行互动，并根据这两个平台收集的数据来调度整个供应链的资源管理。

以“双11”为例。

早在这个销售爆发期的前四个月，林氏木业就先根据计划推出的产品线做了基本的生产预算，然后启动了预售机制。

双11前一个月，我们开始以一定的折扣吸引顾客下单。

参考售前情况，林氏木业可以算出一个相对准确的客户需求。

结果，在销量爆发到来之前，林氏木业就已经根据互联网平台的数据信息评估了市场需求，然后向90多家代工厂“派遣工人”，开始满负荷生产。

正如佛山家具行业资深人士指出的那样，检验林氏木业乃至以林氏木业为代表的电商模式是否真正成功的关键绝对不是公司创造了多少销售额，而是后续的销售额。

整个售后服务体系的运行情况，比如物流配送是否能在规定的时限内送达、客户投诉是否能及时处理、售后维修是否能及时跟进等方式。

如果手机坏了，全国任何一个县都可能有维修店提供服务。

然而，家具产品则不同。

从它的物流配送开始，可能就需要一个垂直的物流系统来完成配送。

桌子的哪一部分是由制造商自己损坏的？它只能更换，并且没有像家电一样有完整的社会服务体系来支持。

林氏木业销售的产品能否经受住这些考验呢？著名经济学家吴敬琏在其新书《中国增长模式抉择》中提到，“供应链管理的竞争将有效提高整体经济运行的效率”。

他认为，基于信息技术的供应链管理模式，将对未来的商业模式产生革命性的影响，“未来的竞争将是供应链管理”。

事实上，供应链管理涵盖了商品流通从生产到交易的各个环节。

传统商业模式下，整个资源供应链的驱动力来自于生产环节，生产者往往决定着整个社会生产的绝对话语权。

然而，在以互联网为基础的信息经济时代，由于信息交换和流动的变化，这是极其容易的。

整个供应管理链中的生产和交换环节无缝连接在同一个信息传播链上。

产品使用者的需求和要求可以很容易地传递到生产车间，他们对产品的评价也可以传达到整个供应链。

随着信息社会中信息的传播和放大，他们在整个供应链中的话语权越来越大。

于是，互联网经济中出现了一个全新的术语：“用户至上”。

显然，为了做到“客户至上”，林氏木业所做的实际上只是整个供应链管理中的中间环节。

即借助淘宝、天猫平台，实现了市场交易环节与用户需求的融合。

直接对话，通过数据分析更准确地将自己的需求传递给后端生产工厂，让用户可以调度生产工厂，而不是过去生产者依靠自我决策来调度生产。

但用户显然不仅仅满足于市场交易，即“下单”那一刻的“至尊”体验。

他们还关注供应管理链中前端生产环节以及后端物流配送和售后服务环节所决定的产品质量。

我们也希望能够达到“至尊”的体验。

在联邦家具的供应链中，任何客户通过联邦家具实体店下单后，库存商品3天后即可发货。

如果客户对产品有加宽等特殊要求，信息录入系统，即立即反馈给工厂，将订单信息转化为物料供应、物流配送、生产计划等指令，等，通过信息中心传输到各个环节。

订单可以在20天后转化为产品并发送给客户。

产品质量由成立三十年的自有工厂和十多年前逐步建立的工程研究实验室和质量检测中心监控。

对于普通人来说，最直接的感受就是，联邦家具购买的产品没有任何刺鼻的气味，基本上可以直接使用，而不需要像很多产品一样打开窗户放置一段时间。

与林氏木业依托淘宝、天猫平台相比，联邦家具整个供应链管理系统基于ERP信息管理系统，也打通了生产环节与交易环节的连接。

不过，由于这只是其自身的信息系统，并没有与整个互联网平台相连接，因此其交易指令必须通过其线下实体店来完成，而无法在更大的互联网平台上完成，因此无法进行“转换” “客户”转变为“用户”，不直接参与供应管理链中的生产过程。

因此，从供应链管理的角度来看，联邦家具在信息平台上的供应链管理前端和后端都做得很好，但在中端还没有做好，即就是没有实现与整个互联网平台的嫁接；而林氏木业则利用天猫、淘宝等平台管理供应链中端，实现与消费者更紧密的互动。

而真正强大的互联网经济，供应链的前端、中端、后端不应该打通吗？答案是肯定的。

近年来，发达国家围绕信息通信技术和网络进行战略布局，力度空前。

无论是美国提出的智能制造、工业互联网，还是德国的工业4.0，其本质都是将信息通信技术和网络深度融入传统工业改造和改造之中。

培育新兴产业，改变传统生产模式，提高生产力。

建立紧密“互联互通”的供应链管理体系，是实现“工业互联网”的第一步。

“谁能更快地融合传统企业和互联网企业，谁就能占据领先地位。

这将是一个颠覆与反颠覆的长期过程。

”苏宁董事长张近东曾经说过。

在佛山，积累了30年的联邦家具，距离打通整个供应链管理其实只差一步之遥。

林氏木业近年来也加紧了打造线下实体体验店的计划。

联邦家具和林氏木业或许不是“佛山制造”的缩影，但更多精彩的颠覆与反颠覆故事必将成为主导佛山未来发展的主题。

传统企业在线上转型，电商企业在线下拓展。

2015年，真正的“互联网工厂”可能会出现在佛山。

看似平凡的细节，却蕴藏着未来大变革的蛛丝马迹，最前沿的新思维，源自于不起眼的企业实践。

以细节解读趋势，以佛山看大局。

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